a
b
c
d
Менеджер по работе с клиентами в Москве
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Желаемая зарплата:
Не указана
Город:
Москва
Образование:
Не указано
Тип работы:
Неполная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Свободный график
Последнее обновление:
07.08.2016
О соискателе
ФИО:
: Пискайкина Оксана Анатольевна
Образование:
Не указано
Пол:
Женский
Профессиональные навыки
- Word, Excel, Internet - опытный пользователь
- СПС "Гарант", "Консультант+" - опытный пользователь
- Предприятие 1С, CorelDRAW - базовые знания
Личные качества: ответственность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
- СПС "Гарант", "Консультант+" - опытный пользователь
- Предприятие 1С, CorelDRAW - базовые знания
Личные качества: ответственность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
Дополнительная информация
Дата рождения: : 20 февраля 1986 (30 лет)
Семейное положение: : Не состою в браке, детей нет
Семейное положение: : Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
Ассоциация Электронных Торговых Площадок Менеджер по работе с клиентами 09. 2013 - по н.в
Обязанности&# 58;
- Сопровождение и консультирование клиентов по вопросам участия в государственном заказе по телефону и при личных встречах с целью продаж услуг компании.
- Развитие, поддержание долгосрочных взаимоотношений с клиентами на всех этапах сотрудничества.
- Консультации клиентов и менеджеров компании по вопросам получения ЭЦП, аккредитации на электронных торговых площадках
- Консультации по вопросам участия в процедуре размещения заказа. Отслеживание сроков.
- Консультации клиентов по 94 и 223 Федеральным законам
- Ведение документооборота
Информационной агенство TRADE. SU Менеджер по работе с клиентами 07. 2012 - 09- 2013
Обязанности&# 58;
- работа с оплаченными клиентами, допродажи услуг
- сопровождение закупочной деятельности клиентов (тендеры)
- ведение переговоров, консультирование по телефону, решение спорных вопросов
- согласование условий, заключение и пролонгация договоров
Дополнительные навыки, образование&# 58;
- тренинг "+ 50&# 37; продаж"
32 часа Учебный Центр "TRADE. SU" г. Москва
ООО "Гарант Ин- Тех" менеджер по работе с клиентами 11. 2008- 07. 2012
Обязанности&# 58;
- работа с ключевыми клиентами
- развитие отношений с клиентами, увеличение объемов продаж
- ведение клиентской базы, сопровождение сделок
- согласование и проведение маркетинговых мероприятий
- решение споров, конфликтных ситуаций
- контроль дебиторской задолженности
- предоставление еженедельной и ежемесячной отчетности
Дополнительные навыки и образование
- тренинг "Сервис 3D&# 58; Диалог. Доверие. Доход"
16 часов Учебный центр компании "Гарант" г. Пенза
- тренинг "Клиенты. Конкуренты. Кризис" ;
16 часов Учебный центр компании "Гарант" г. Пенза ;
Личные достижения&# 58;
- создание рамочного соглашения с предприятием
ОАО "Мордовспирт Ъ"
- благодарственное письмо от ОАО "Ростелеком"
(филиал в Республике Мордовия)
- благодарственное письмо от ООО "Гарант Ин- Тех"
(г. Саранск)
Обязанности&# 58;
- Сопровождение и консультирование клиентов по вопросам участия в государственном заказе по телефону и при личных встречах с целью продаж услуг компании.
- Развитие, поддержание долгосрочных взаимоотношений с клиентами на всех этапах сотрудничества.
- Консультации клиентов и менеджеров компании по вопросам получения ЭЦП, аккредитации на электронных торговых площадках
- Консультации по вопросам участия в процедуре размещения заказа. Отслеживание сроков.
- Консультации клиентов по 94 и 223 Федеральным законам
- Ведение документооборота
Информационной агенство TRADE. SU Менеджер по работе с клиентами 07. 2012 - 09- 2013
Обязанности&# 58;
- работа с оплаченными клиентами, допродажи услуг
- сопровождение закупочной деятельности клиентов (тендеры)
- ведение переговоров, консультирование по телефону, решение спорных вопросов
- согласование условий, заключение и пролонгация договоров
Дополнительные навыки, образование&# 58;
- тренинг "+ 50&# 37; продаж"
32 часа Учебный Центр "TRADE. SU" г. Москва
ООО "Гарант Ин- Тех" менеджер по работе с клиентами 11. 2008- 07. 2012
Обязанности&# 58;
- работа с ключевыми клиентами
- развитие отношений с клиентами, увеличение объемов продаж
- ведение клиентской базы, сопровождение сделок
- согласование и проведение маркетинговых мероприятий
- решение споров, конфликтных ситуаций
- контроль дебиторской задолженности
- предоставление еженедельной и ежемесячной отчетности
Дополнительные навыки и образование
- тренинг "Сервис 3D&# 58; Диалог. Доверие. Доход"
16 часов Учебный центр компании "Гарант" г. Пенза
- тренинг "Клиенты. Конкуренты. Кризис" ;
16 часов Учебный центр компании "Гарант" г. Пенза ;
Личные достижения&# 58;
- создание рамочного соглашения с предприятием
ОАО "Мордовспирт Ъ"
- благодарственное письмо от ОАО "Ростелеком"
(филиал в Республике Мордовия)
- благодарственное письмо от ООО "Гарант Ин- Тех"
(г. Саранск)
Образование
Образование: Мордовский национальный исследовательский государственный университет им. Н. П. Огарева, Саранск Филологический факультет Специальность "Журналистика"