a
b
c
d

Руководиель Отдела в Москве

Должность: Руководиель Отдела
Желаемая зарплата: от 120000 руб.
Город: Москва
Образование: Высшее
Тип работы: Полная занятость
Место работы: Не важно
График работы: Полный рабочий день
Последнее обновление: 25.04.2017
О соискателе
ФИО: Сирухи Джозеф Вере
Образование: Высшее
Возраст: 62 года
Пол: Мужской
Опыт работы
Период работы:
04 2007 - 03 2009
Должность:
Технический Директор (Зам. Ген. Директор)
Работодатель:
ООО РПФ ДжейЭнн
Должностные обязанности и достижения:
Технический Директор (Зам. Ген. Директор)
Суть работы:  -Разработка и управление всей технической политикой компании -создание сервисной службы "с нуля". Организация производства "с нуля", -организация и руководство технической службой для проведения пусконаладочных, ремонтных работ и проведения гарантийного и послегарантийного обслуживания оборудования. -Управление коллективом, разработка, описание и внедрение нормативных документов (регламентов и инструкции) компании для сервисной службы и работы с клиентами. -Организация работы обслуживания клиентов и формирование группы по работе с клиентами -Проведение инсталляции нового оборудования, ремонт и сервисное обслуживание оборудования. Обучение пользователя, ремонт и сервисное обслуживание установленного оборудования. -Организация и управление коммерческой деятельностью в сфере B2B, включая продвижение, закупки, логистика, реализация (Личное ведение ключевых клиентов) -Разработка маркетинговой стратегии и стратегии продаж, планирование продаж и сервисных услуг. -Разработка и развитие ассортимента и поставки линейки оборудования и материалов. -Ведение переговоров и заключение договоров с клиентами и поставщиками. -Заключение договоров на поставку оборудования и запасных частей и расходных материалов. Организация поставок оборудования, зап.частей, расходных материалов -Посещение зарубежных выставок, тренингов, семинаров по техническим вопросам и маркетингу. -Организация и руководство участием в выставках, проведение презентаций новой продукции, выведение новых продуктов на рынок, организация и разработка механизмов увеличения объемов продаж. -Организация производства рекламы и полиграфических продуктов; -Разработка и контроль KPI сотрудников компании
Достижения: 1) успешный опыт участия в создании компании «с нуля». 2) постановки качественной успешной работы сервисной службы «с нуля» 3) увеличение объемов продаж. 4) Сокращение убытков компании на сервис.
Период работы:
04 2004 - 04 2007
Должность:
Руководитель сервисной службы
Работодатель:
Зенон – рекламные поставки
Должностные обязанности и достижения:
Руководитель сервисной службы
Суть работы: -создание сервисной службы «с нуля»; -руководство работой сервисной службы отдела закупок, создание программы обучения инженеров; -проведение работ (шефмонтаж, пуско-наладка, диагностика, гарантийный и после гарантийного ремонта оборудования, обучение пользователей; -руководство участием компании в выставках -Разработка и развитие ассортимента поставки линейки оборудования и материалов. проведение, выведение новых продуктов на рынок. ведение переговоров с поставщиками; -Организация и руководство отделом продаж и отдела технической службы;- налаживание постоянных поставок запчастей для осуществления ремонта -Построение системы сервисного обслуживания через филиалов компании; -подготовка инструкций пользователя и по ремонту и обслуживанию оборудования.
Достижения: 1) Организация сервисной службы «с нуля». 2) Урегулирование взаимоотношений с существующими клиентами компании. 3) Расширение ассортимента продукции. 4) Увеличение объемов продаж в разы. 5) Оптимизация работы сервисной службы и сокращение убытков компании на сервис.
Период работы:
03 2002 - 10 2003
Должность:
Инженер КИПиА
Работодатель:
Дымов» г.Москва колбасное производство
Должностные обязанности и достижения:
Инженер КИПиА.
Суть работы: a) руководство проектом по модернизации и автоматизации компьютерно-весовой системы для сырья, продуктов в процессе обработки и конечного продукта (проектирование, поиск оборудования, проведение переговоров с поставщиками и обучения, управления процессом поставки, проведения работ пусконаладочных (шефмонтаж, пуско-наладка), ремонтных работ, обучение пользователей, ремонт и обслуживание). b) Работа сервисного инженера - проведение работ (шефмонтаж, пуско-наладка) и обслуживания технологического (С ЧПУ, промышленных контроллеров итд.) и весового оборудования, Проведение всех пусконаладочных и ремонтных работ для всех промышленных технологических производственных оборудования завода. Выполнение работы КИПиА, электрика и сменного инженера сервисной службы Компании.
Достижения: 1) Успешная реализация проекта. 2) Ускорение процесса производства. 3) Снижение влияния человеческого фактора и потерь.
Период работы:
01 1997 - 11 1998
Должность:
Инженер.
Работодатель:
ОАО Зарайский кирпич г.Москва производство кирпича
Должностные обязанности и достижения:
Инженер.
Суть работы: Реализация проекта по созданию телекоммуникационной системы связи между центральным офисом и заводами: обеспечение бесперебойного питания компании.
Достижения: успешная реализация проекта по созданию телекоммуникационной системы связи и бесперебойного Электропитания компании.
Период работы:
06 1988 - 09 1991
Должность:
Инженер, руководитель группы
Работодатель:
Кенийская энергетическая компания генерация, передача и поставка энергии
Должностные обязанности и достижения:
Инженер, руководитель группы
Суть работы: -Управление коллективом инженеров -Планирование работы проектов по проектированию, работ пусконаладочных, новых объектов (электростанций, линий передачи, сетей распределения, подстанций, релейных систем и контрольных систем электрической сети. -Проведение пусконаладочных и ремонтных работ, строительство, модернизацию, существующих, электрических сетей и систем. -Проведение плановой работ и руководство ремонтом и облуживанием электрического оборудования и систем электрической сети для предотвращения поломок и прочих неисправностей электрических систем -Активное участие в вводе в эксплуатацию новых объектов (электростанций, линий передачи, сетей распределения и подстанций, релейных систем и итд.)
Достижения: успешная реализация нескольких проектов для программ сельской электрификации; успешное восстановление старых дизельных и тепловых электростанций Кении на базе оборудования Brown Boveri; успешная реализация проектов газовой турбинной электростанции; Автоматизация электрической сети.
Период работы:
05 2009 - 10 2009
Должность:
Руководитель группы Сервисных Инженеров
Работодатель:
ЗАО ЭМТИКА Электротехническая Компания
Должностные обязанности и достижения:
Руководитель группы Сервисных Инженеров
С мая 2009-Сентябрь 2009: Электротехническая Компания ЭМТИКА, Москва (Производство и продаж Электрических оборудований, Проектирование и монтаж электрических оборудовании и сетей, Тестирования, Ремонта и обслуживания электрических оборудования, сетей и систем, Эксклюзивный дистрибьютор корпорации TEGG в РФ).  Должность: Инженер, Руководитель группы Сервисных инженеров по обследованию электрической распределительной системы, сооружения, здания и оборудования. Суть Работы: -создание сервисной службы «с нуля -Организация, управление и обеспечение контроля работы группы сервисных инженеров по обследованию электрической и нефть - газовой распределительной системы, оборудования и сооружения и для выполнения профилактической работы и обслуживания, используя визуальный метод, неразрушающие методы контроля и проверки (Ультразвуковое, инфракрасное обследование, итд) электрической распределительной системы, оборудования, трубопроводов, котлов, сосудов под давлением, здания и сооружения. -Определение качества электроэнергии и подготовки отчетов и рекомендации по результатам обследовании, с выявлением критической точки системы, -Разработка рекомендательного действия по повышению безопасности системы и сокращению затрат на электроэнергию и повышению эффективности системы и надежности отдельных элементов. -Обучение технического персонала по методам Неразрушающих измерений и проверки (Ультразвуковое, инфракрасное обследование), измерение и определение качества электроэнергии. -Управление коллективом, -Разработка и контроль KPI сотрудников сервисной службы компании -разработка, описание и внедрение нормативных документов, регламентов и инструкции компании и для сервисной службы компании
Достижения: Успешный опыт формирования квалифицированных и эффективных технической службы с нуля, для выполнения измерения и проверки электрической распределительной системы, оборудования, здания, используя неразрушающие методы измерений и проверки (Ультразвуковое, инфракрасное обследование). Увеличение объемов продаж сервисных услуг
Период работы:
09 2009 - 07 2011
Должность:
A) Руководитель группы внутреннего контроля сервисных операций.b) Руководитель группы снабжения Запасных частей, расходных материалов, с)Технический Эксперт по сервису, отдла управления изменениями
Работодатель:
ООО Эльдордо
Должностные обязанности и достижения:
Технический Эксперт по сервису, отдла управления изменениями
Эксперт по сервису в отделе управления изменениями. Проверка процедуры сервисной процессов и операции. Оптимизация процессов бизнеса и сервисных операций, Консультация, Анализ, аудит и контроль сервисных операций. Разработка, Описание и внедрение нормативных документов, регламентов и инструкции для работы сервисного центра компании, Сервисной службы Компании.
Май 2010 — июль 2011
Достижения: 1) Исполнение P& L returns. 2) Выполнение целевых показателей по расходам Компании на сервис. 3. Сокращение убытков компании на сервис
Сентябрь 2009 — май 2010
Достижения: 1) Оптимизация сервисных процессов компании. 2. снижение потеря Компании по сервису. 3) Выполнение целевых показателей по расходам Компании на сервис 4) Оптимизация взаимодействия сотрудников и отделов по сервису
Период работы:
10 2011 - по настоящее время
Должность:
A) Руководитель Направления , b) Заместитель руководителя отдела сервиса
Работодатель:
ООО ЭНЕРГАЗ Группа Компании Enerproject
Должностные обязанности и достижения:
Июнь 2013 — по настоящее время
Руководитель Направления
-Руководство -Изучение рынка и создание клиентской базы с нуля -Бизнес и стратегическое планирование, ценообразование, составление бюджетов и расходов направления и развитие продаж -Работа с клиентской базой (Проведение презентаций, ведение переговоров, заключение договоров, контроль выполнения условия договора, формирование заказов, контроль документооборота, отслеживание поступления товара на склад) -Личные продажи (поиск клиентов, переговоры, заключение Договоров, контроль выполнения условия договора, работа с первичной бухгалтерской документацией, повторные продажи и полное сопровождение клиентов). -Расширение собственной клиентской базы и базы отдела -Участие в тендерах -Анализ эффективности работы направления, мониторинг рынка сбыта и рынка конкурентов, разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела -Оперативное управление, организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов -Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью -Разработка и описание формата продаж новых продуктов и услуг -Участие в разработке системы мотивации отдела -Осуществление долгосрочного и краткосрочного планирования поставок на основе плана отгрузок клиентам. -Размещение заказов на поставки товаров. -Организация и контроль исполнения доставок транспортными компаниями -взаимодействие с контрагентами, клиентами и поставщиками -Организация претензионной и рекламационной работы с клиентами и поставщиками товаров и услуг. -Контроль и организация отгрузки товара покупателям. -Организация и осуществление поставок оборудования и запасных частей в соответствие с утверждёнными регламентами организации. -Организация и Работа на выставках -Наставничество и адаптация новых менеджеров стажеров, обучение менеджеров и менеджеров стажеров
Октябрь 2011 — июнь 2013
ООО "ЭНЕРГАЗ" (Группа Компании Enerproject)
Заместитель руководителя отдела сервиса
-Планирование работ (шефмонтаж, пуско-наладка, диагностика, гарантийный и после гарантийного ремонта), -Контроль добросовестности работы сервисного центра -Общение с клиентом, составление и заключение договоров на обслуживание и ремонт оборудования. -Разрешение спорных ситуаций. -Подготовка, согласование и отслеживание актуальности расценок на услуги по ремонтам. -Подготовка, согласование и отслеживание актуальности расценок на услуги по гарантийным ремонтам. -Сбор статистических данных о количестве ремонтов и ведение статистики по запасным частям. -Анализ спроса на запасные части, заказ у производителей и контроль заказов запасных частей. -Контроль своевременного пополнения склада запасных частей. -проведение тренингов как для инженеров компании так и для клиентов, консультации с производителями по почте и по телефону, -Планирование финансовых затрат отдела и развития отдела. -Контроль выполнения работ по осмотру поступившей техники, на предмет выявления брака поставщика и разработка мер по устранению данного брака. -Разработка договоров, документооборота и порядка работы сервисного отдела. -Разработка и осуществление мероприятий по продвижению отдела сервиса и привлечению новых клиентов. -Разработка должностных инструкций и работа с рекламациями. -Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников. -Подбор новых сотрудников, обучение по работе с оборудованием, техническое обслуживание оборудования. -Подготовка внутренней отчетности, о результатах деятельности. -Разработка процессов взаимодействия между отделами компании и регламентации отдела сервиса.
Июнь 2013 — по настоящее время
Достижения: Выполнение план продаж, создание эффективной клиентской базы. Проводил эффективные маркетинговые мероприятия и увеличение продаж. Организация эффективной работ менеджеров и взаимодействие внутри компании.
Октябрь 2011 — июнь 2013
Достижения: 1) Выполнение целевых показателей по доходам и расходам Компании на сервис. 2. Сокращение убытков компании на сервис
Образование
Название учебного заведения:
Пензенский государственный университет, Пенза
Уровень образования:
Кандидат наук, Радиотехника и Радиотехнические систем
Факультет:
Радиотехника и Радиотехнические систем
Название учебного заведения:
Московский государственный университет сервиса (МГУС) г.Москва
Уровень образования:
Магистратура, Радиотехника и Радиотехнические Систем
Факультет:
Радиотехника и Радиотехнические Систем
Название учебного заведения:
Российский университет дружбы народов г.Москва.
Уровень образования:
Бакалаврь, Электроника и Радиофизика, Электроника и Радиофизика
Факультет:
Факультет «Физмат»., Бакалаврь, Электроника и Радиофизика
Название учебного заведения:
Политехнический институт, Момбаса (Кения).
Уровень образования:
Электротехника и промышленная электроника, Инженер-«Электротехника и промышленная электроника»
Факультет:
Электротехника и промышленная электроника», Инженер-«Электротехника и промышленная электроника»
Курсы и тренинги
Название курса:
2016 Требование промышленной безопасности - Тренинг и Аттестация, Оборудование работаюшее под давлением, Объекты газораспределение и газопотребления, группа по электробезопасности -IV группы
Название учебного заведения:
Федеральная служба по экологическому, Технологическому и атомному Надзору
Название курса:
Требование промышленной безопасности Тренинг и Аттестация
Название учебного заведения:
Федеральная служба по экологическому, Технологическому и атомному Надзору
Название курса:
Тренинг по системе SAP CRM И ERP активное участие в проекте внедрения SAP CRM по сервису компании.
Название учебного заведения:
ООО Эльдорадо, Тренинг
Название курса:
Тренинг по ультразвуковому контролю и инфракрасной диагностики Неразрушающие методы измерений и проверки - NDT), Корпорация TEGG (TEGG Corporation) США.
Название учебного заведения:
Корпорация TEGG (TEGG Corporation) США
Название курса:
Тренинг Новые цифровые технологии печат
Название учебного заведения:
Chiting Digital technological Co Ltd. (Китай)., Тренинговый центр HP (Франция), Компания YETEK (Сеул, Корея)., Компания DGI (Сеул, Корея)
Название курса:
Американский стандарт по электробезопасности -standards for electrical safety in the workplace requirements of OSHA 29CFR1910.331-335 and NFPA 70E, NETA maintenance standards and National Electrical Code -NEC (USA) » США
Название учебного заведения:
Американский стандарт по электробезопасности -standards for electrical safety in the workplace, requirements of OSHA 29CFR1910.331-335 and NFPA 70E, NETA maintenance standards and National Electrical Code -NEC (USA) » США

Похожие резюме по специальности специалист по качеству / инженер отк в Москве

Зарплата от 50000 руб.
Исполнительный,пунктуальный,ответственный,работающий на результат.Не курю. Ищу интересную и перспективную работу. Возможны командировки и ненормированная рабочая неделя. Готов применить свой профессиональный опыт, навыки и умения на следующих должностях - инженера-технолога (химика), либо технического писателя, либо менеджера по качеству/ОТК, либо сервисного инженера (сборка ПК и настройка ПО)...
Образование: Не указано  •  Тип работы: По договоренности  •  Место работы: Не важно  •  График: По договоренности
Подробнее
Зарплата от 100000 руб.
Образование: Высшее  •  Тип работы: Полная занятость  •  Место работы: Не важно  •  График: Полный рабочий день
Подробнее
Зарплата от 50000 руб.
Образование: Высшее  •  Тип работы: Полная занятость  •  Место работы: Не важно  •  График: Полный рабочий день
Подробнее