Добрый день! У меня большой опыт работы в страховой
компании, в частности по урегулированию претензий по каско.
Территориально проживаю на м. Преображенская площадь,
рассматриваю предложения и в других районах г. Москвы.
Рассматриваю график работы 5/2 или 2/2. Хочу работать в
крупной и стабильной компании. Замужем, дети есть
(больничный по уходу за ребёнком 100% не понадобится), в
декрет не собираюсь, детей не планирую. В настоящее время
не трудоустроена, трудовая книжка на руках.
Опыт работы -9 лет 8
месяцев
1) Ноябрь 2015 - Май 2016 (7 месяцев) ООО
РОЛЬФ
Должность: Делопроизводитель
2) Сентябрь 2012 - Ноябрь 2015 (3 года 3 месяца)
СПАО РЕСО-Гарантия
Должность: Менеджер по урегулированию претензий
Должностные обязанности: работа в центральном офисе
компании. Отдел удаленного урегулирование по каско. Работа
с автосалонами дистанционно. Внимательная проверка
документов, справок, работа с почтой, максимально лояльная
обработка жалоб, если они имеются. Консультация
страхователей, специалистов по удаленному урегулироваю в
автосалонах, мастеров кузовного цеха, вызов аваркома,
назначение осмотра независимых экспертиз. Отслеживание и
контроль сроков выплаты.
3) Май 2009 - Август 2012 (3 года 4 месяца), ОАО
Страховой дом ВСК
Должность: Специалист группы прямых продаж
Должностные обязанности: продажи по телефону, консультация
по страховым продуктам (каско, осаго, нс, взр, имущество,
страхование животных) правилам страхования, расчёт,
индивидуальный подход к каждому страхователю, работа с
возражениями. Полное ведение страхователя от звонка до
продажи.
Участие в тренингах компании по темам: "Как помочь клиенту
осознать ценность страховки, перекрестные продажи", "Работа
с возражениями".
4) Август 2006 - Февраль 2009 (2 года 7 месяцев),
ОСАО РЕСО-Гарантия
Должность: Старший оператор базы данных
Должностные обязанности: ведение базы данных, введение
полисов, бордеро. Оформление договоров страхования для
физических и юридических лиц (каско, осаго, имущество, взр,
нс, "предприниматель") консультация клиентов, агентов,
брокеров, юр. лиц. Ведение бланков строгой отчетности.
В должности старшего оператора руководила работой 3-х
человек.
Контактное лицо: Евгения
Специализация: автострахование
Тип занятости: постоянная
Водительские права: B
Личные качества: Вежливость, cтессоустойчивость, легкообучаемость, внимательность, ответственность, грамотная письменная и устная речь. Желание получать новые знания и умения. Навыки: MS Office, профессиональная и деловая переписка, Citrix Systems, 1С-Битрикс