Управление продажами
1С: Торговля и склад
Управление персоналом
Обучение персонала
Развитие продаж
Складской Учет
Прямые продажи
Планирование продаж
Руководство коллективом
Розничная торговля
Управление командой
Продвижение бренда
Закупки
Управление бюджетом
Управленческие навыки
Управление отношениями с клиентами
Управление цепочкой поставок
Аналитика продаж
Планирование
Планирование запасов
Современная розница
Работа с ТМЦ
Учет остатков
Должностные инструкции
Знание техники продаж
Продажи через интернет
Проведение инвентаризаций
Ведение переговоров
Мотивация персонала
Поиск и привлечение клиентов
Знание языков: Русский — родной
Английский — базовые знанияПрочее: Организованность, стремление к профессиональному росту, высокая работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, лидерские качества, умение работать с людьми, грамотность, умение убеждать, стратегическое мышление, порядочность, отсутствие вредных привычек, чувство юмора.
Июль 2014 — январь 2018
3 года 7 месяцев
ИП Андрейчикова Ольга Александровна, сеть магазинов сантехники и электрики ВОДОЛЕЙ
Санкт-Петербург, www.vodolei-spb.ru/ ; https://vodolei-spb.tiu.ru/
Розничная торговля
Директор магазина
Оперативное руководство магазином (от планирования закупок до реализации товара, работа с поставщиками и клиентами, складская логистика, обучение и контроль работы персонала, начисление зарплаты и др.);
Выполнение плана продаж;
Управление персоналом магазина;
Контроль обучения персонала;
Учет ТМЦ;
Контроль соблюдения стандартов, принятых в Компании;
Прямые продажи;
Отчетность.
Разработка сайта магазина на торговой платформе tiu.ru для увеличения продаж.
Наполнение сайта, продвижение брендов с производителями в сети. Распределение заказов между продавцами и менеджерами с последующим контролем.
Декабрь 2013 — июнь 2014
7 месяцев
ЗАО ТД РИК, магазин РИКШОП
Санкт-Петербург, www.rikshop.ru/
Розничная торговля
Директор магазина, директор интернет-магазина, заместитель генерального директора по торговле
Оперативное руководство магазином и интернет-магазином;
Выполнение плана продаж;
Управление персоналом магазина и интернет-магазина;
Контроль обучения персонала;
Учет ТМЦ;
Контроль соблюдения стандартов, принятых в Компании;
Отчетность.
Сентябрь 2011 — ноябрь 2013
2 года 3 месяца
ООО "Аквария" (Торговый дом "Смоленка")
Санкт-Петербург, vodoprovod.ru/
Розничная торговля
Консультант по продажам
Консультирование ключевых клиентов, помощь в подборе оборудования, организация обучения сотрудников, контроль работы персонала, составление должностных инструкций, прямые продажи, ведение учета, проведение акций для продвижения на рынке новых брендов и др.
Апрель 2004 — июль 2011
7 лет 4 месяца
Сеть магазинов сантехники "Афоня"
Санкт-Петербург, www.afonya-spb.ru/
Розничная торговля
Управляющий розничным магазином (директор магазина)
Управление работой магазина (от планирования закупок до реализации товара, работа с поставщиками и клиентами, складская логистика, обучение и контроль работы персонала, начисление зарплаты и др.) Принимал участие в развитии Сети магазинов: подбор и обучение сотрудников, расширение ассортимента товаров и услуг, поиск поставщиков и работа с клиентской базой. Прямые продажи через Интернет-магазин.
Октябрь 1998 — апрель 2003
4 года 7 месяцев
Сеть магазинов сантехники "Тепловые Водяные Системы"
Санкт-Петербург, www.comtvs.ru/
Розничная торговля
Менеджер
Управление работой отдела (работа с поставщиками и клиентами, обучение сотрудников, контроль работы персонала, составление должностных инструкций, прямые продажи, ведение учета, проведение акций для продвижения на рынке новых брендов и др.)
1992
CПбГЛТУ им.С.М.Кирова (бывш.СПбГЛТА им.Кирова)
Институт технологических машин и транспорта леса (бывш. ЛМФ, ЛИФ, МТД) / Кафедра механики (бывш. Теории механизмов, деталей машин и подъемно-транспортных устройств, Теоретической и строительной механики) / Инженер-механик д/о производства с отличием