Менеджер по работе с клиентами в Москве

Знание компьютерной техники-ПК,
Умение оперировать большим объемом информации, оперативно действовать в различных ситуациях, способность к аналитической обработке информации. Исполнительность, уравновешенность, работоспособность, порядочность, настойчивость. Опыт ведения переговоров, коммуникабельность.

Дата рождения: 08 декабря 1977 (41 год)

Январь 2014 -
Орион
менеджер по продажам
Активный поиск и привлечение клиентов,
Холодные звонки, формирование и ведение клиентской базы;
Ведение деловой переписки, телефонных переговоров с клиентами, рассылка коммерческих предложений;
Прием и оформление заказов.
Презентация услуг компании
Консультирование клиентов.
Проведение переговоров.
Развитие и поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами.
Сопровождение и ведение клиентов.
Согласование условий поставки, заключение договоров
октябрь 2012 - декабрь 2013
Должность:
Менеджер по персоналу
Компания:
ТриА
Обязанности:
- Подбор персонала для строительных объектов
-Проведение собеседования, оформление сотрудников, отслеживание выхода/невыхода на работу, увольнение
- Мотивация персонала.
- Формирование кадровой политики и корпоративной культуры компании.
- Разработка программ развития компании

октябрь 2011 - июль 2012
Должность:
Менеджер по продажам
Компания:
Древичи
Обязанности:
- Консультирование клиентов по вопросам продажи стандартной и не стандартной мебели.
- Продажа стройматериалов
- Презентация услуг компании;
- Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами;
- Ведение документооборота, связанного с продажей услуг компании, отслеживание платежей.
- Контроль качества и сроков выполнения обязательств перед клиентами
- Сопровождение договоров
- Ведение клиентской базы, контроль, подготовка соответствующих отчетов.
- Ведение заказов по индивидуальным проектам.
- Работа с сайтом, наполнение, редактирование.
- Информационная поддержка.
май 2009 - октябрь 2011
Должность:
Менеджер по продажам
Обязанности:
- Проведение переговоров и заключение договоров с представителями юридического лица на предмет сотрудничества на взаимовыгодных условиях.
- Заполнение и ведение документации в процессе работы. Ведение базы данных по предприятиям-партнерам, ввод и обработка информации.
- Проведение первичного инструктажа.
- Ведение договоров до полного выполнения обязательств.
- Пролонгация договоров.
- Работа с сайтом, наполнение, редактирование
- Информационная поддержка
- Пролонгация договоров.
- Внутренняя отчетность
- Анализ продаж
- Подбор, подготовка и обучение персонала
- Ведение деловой документации.
-Обучение и стажировка новых сотрудников
- Мотивация персонала.
Декабрь 1997 по ноябрь 2000
Строймаг
- Прием заказов и изготовление дачных домиков, беседок, хозблоков, туалетов,
- Консультирование клиентов по вопросам продажи стандартной и не стандартной мебели.
- Продажа стройматериалов
- Анализ рынка
- Работа на станках
- Сборка мебели
- Работа с лакокрасочными материалами

Образование: cреднее

Дополнительное образование: Менеджер административного направления столяр-плотник механик дизелист и холодильных установок Светодиодная продукция