Ассистент бизнес-тренера в Москве

Опыт работы: Июнь 2019 г. – по настоящее время ООО «Денталджаз» Администратор стоматологической клиники Стандартные обязанности для должности администратора стоматологии. Май – Июнь 2019 г. ООО «ЗУБИКИРУ» Администратор стоматологической клиники Хорошее настроение и создание комфортных условий для пациентов клиники. Прием и обработка входящих звонков: консультирование и согласование спорных моментов. Работа с записью: звонки на подтверждение приема, перенос, взаимодействие с докторами, мед. и административным персоналом. Взаимодействие с техническими лабораториями и поставщиками стом. материалов. Контроль и заказ канцелярских и хозяйственных товаров. Оформление документации при первичном обращении пациента. Подбор карт к приему. Ведение финансовой и кассовой отчетности. 2008 – 2019 г. ООО «БАГЗИ» - администратор стоматологии, салона красоты. Консультирование пациентов по телефону и лично, продажи стоматологических услуг и товаров. Ведение трудовой документации, кассы, отчётности. Формирование записи. Контроль расписания врачей. ООО «ТРАНСПАРТл - бухгалтер с обязанностями кадрового делопроизводства. ООО «ИТЕРА Электра» - секретарь-референт. ООО «Референт - л - менеджер отдела сопровождения. ООО НПЦ «Инфосфера» г. Москва – помощник руководителя (с обязанностями секретаря - референта и руководителя АХО). 2003 – 2005 г. Деревообрабатывающий комбинат ОАО «Заречье» - бухгалтер расчетного отдела (численность сотрудников 500 чел.) г. Москва. 2000 – 2003 г. ООО «Управление механизации Приволжзскэлеваторстрой» г.Волгоград – экономист. 1999 – 2000 г. Муниципальное медицинское учреждение психоневрологический диспансер № 3 г. Волгоград – экономист. 1991 – 1999 г. Предприятие коммунальных электросетей г. Прохладный КБР - бухгалтер. Ключевые навыки: • Опыт работы с компьютерными программами: 1. Microsoft Word 2. Lotus Notes 6.05 3. 1 «л 7.7. Зарплата и кадры 4. 1 «л Предприятие 5. Dental Plan • Грамотная речь • Консультирование пациентов по телефону и лично, продажи стоматологических услуг и товаров • Ведение трудовой документации • Межличностная коммуникация Курсы повышения квалификации: • Январь 2019г. «5 минут для оценки человека» тренинг В.Малешина. • Сентябрь – Декабрь 2018г. ФГБУ ДПО «ЦГМА» квалификация «ПСИХОЛОГ», аттестационная работа на тему «Межличностный конфликт». • Май 2018г. «Техники эффективной коммуникации в конфликтах». МГУ им. Ломоносова. • Февраль – Апрель 2018г. Курсы актерского мастерства студия «Кино – Театр». • Февраль 2018г. – тренинг по физиогномике В. Малешина. • Март 2016г. – «Школа администратора медицинской клиники» BE WINNER. • Апрель 2014 г. Сертификат слушателя курса «Администратор стоматологической клиники» Центр Функционального Маркетинга «ПОЗИТИВ». • Февраль 2013 г. Слушатель бизнес-тренинга Генераловой А.В. «Новые решения по мотивации персонала на повышение прибыльности Вашей клиники». • Февраль 2010 г. Сертификат слушателя Международного конгресса по эстетической медицине им. Е.Лапутина, Москва ТПП РФ. - «Вопросы управления салоном». • 11 – 15 февраля 2009 г. Сертификат слушателя VIII Международного конгресса по эстетической медицине им. Е.Лапутина, Москва ТПП РФ. • 21 января 2009г. Сертификат слушателя «Курс подготовки управляющих салонного бизнеса». Увлечения: Современная косметология, спорт, чтение, музыка, занимаюсь подготовкой тренинга по конфликтной коммуникации. Личные качества: • Стрессоустойчивость • Ответственность • Готовность к работе в команде и самостоятельно • Коммуникабельность • Обучаемость

Отрасль работодателя: Профессиональные курсы, тренинги; Бизнес-школа, бизнес-образование

Адрес: Москва

Семейное положение: не женат (не замужем)

Гражданство: Российская Федерация