Анализ информации, полученной на различных этапах производства по показателям качества, характеризующих разрабатываемую и выпускаемую продукцию; анализ причин, вызывающих снижение качества продукции, разработка планов мероприятий по их устранению; анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, подготовка заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения; разработка корректирующих ...