Вакансия Специалист технической поддержки по продуктам компании в Москве, ООО "МУЗЫКА и КУЛЬТУРА"

Основные работы по продуктам:Качественный перенос, наполнение и коррекция сайтов наших пользователей (работа с текстом, изображениями, документами). Обработка почты по их запросам в системе Helpdesk.Консультация клиентов компании и помощь в решении возникающих вопросов по работе с продуктом. Работа со специализированными программами и базой данных.

Что необходимо для работы:Знание админ-панели сайта (Музкульт, Госвеб), системы Helpdesk (обучение предоставляется).Время выполнения работ:Удаленный формат работы. График работы свободный.На время обучения - стандартное время работы с 08. 00 - 17. 00, обсуждается с консультантом.

График работы: Удаленная работаОпыт работы: От 1 годаТребования: Необходимый опыт работы - от двух лет.Умение работать и разбираться в следующих основных направлениях работы.1. работа на сайтах с текстом и изображениями, знающий и понимающий культуру верстки.2. в системах управления сайтом. Умение пользоваться инструментами веб разработчика.Вся работа предполагает обработку большого объема информации, в режиме многозадачности, ответственный подход и внимание к деталям.По окончании учебы, по результатам тестирования и в случае положительного результата, кандидат принимается на работу с испытательным сроком.Оплата производится в зависимости от продукта.